jueves, 14 de enero de 2010

Mi experiencia en elektra.com.mx

Por muchos años la Tienda Elektra se esforzó en sus comerciales por hacerme ver que esa tienda no era para mi, hace un tiempo la imagen cambio un poco por lo que a veces entro a su página de internet elektra.com.mx

El año pasado compre algo, ahí mismo se leía que en 8 días hábiles me entregaban mi producto, los días ya pasaron por lo que decidí mejor hablarles por teléfono, me indican que el producto ya se pidió al proveedor y que en aproximadamente 10 días les entregan el producto, por lo que le pregunte, "¿Entonces los 8 días hábiles que dice en su pagina es posterior a esos 10 días? a lo que me respondieron que si.

Aunque el producto se encuentra en sucursales, no lo tienen para entregar cuando se compra en linea, me imagino la de burocracia que seria sacarlo de una tienda para tener a un cliente satisfecho.

Asi que si por alguna extraña razón quieren comprar en Tienda Elektra en linea deben saber que los productos que ahí tienen no los tienen en stock, y se tardaran aproximadamente 18 días en recibirlo (ya les diré cuando me llegue).

Por mi parte es la ultima vez que compro en elektra.com.mx

Actualización: Hoy 20 de enero, el pedido llego... pero adivinen! el producto vino rayado, rayado por uso.. osea, usado! seguramente lo usaban de muestra en una sucursal... cada vez entiendo menos, me dijeron claramente que no podían sacar uno de una sucursal... entonces quien diablos lo uso??

Fueron 20 días de espera: 13 días naturales (lunes a viernes) para que llegara el pedido.

Actualización 2: El Día 25 me llego el nuevo producto, debo reconocer que el trato telefónico fue excelente y sin mayores preguntas me hicieron el cambio por un producto ahora si totalmente nuevo.

78 comentarios:

  1. Pensaba comprar muchas cosas mejor no gracias

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  2. pues corriste con suerte a mi me paso peor tampoco nunca habia conmprado en esa tienda y tuve la mala ocurrencia de comprarle un centro de entretenimiento para un televisor de 42 pulg. con tan mala suerte que el mueble me duro 10 dias y se rompio y el televisor cayo al suelo y se rompio ahora la tienda no me quiere responder por ello

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  3. bueno yo compre con ellos y todo salio bien pero gracias por los tips boy a tomarlo encuenta

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  4. bueno ami meesta pasando casi igual compre una compu nueva en elektra pero me estoy dando cuenta q la marca de mi pantaya es HP y la de LA compu es COMPAC I APENAS ME ESTOY DANDO CUENTA pero para las personas q compran en elektra ponerse vien alertas

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  5. COMPRE UNA TELEVISION EN ELEKTRA SUCURSALCAPU EN PUEBLA Y A LA HORA DE PEDIR LA FACTURA DE LA COMPRA NO ME LA DIERON ARGUMENTANDO Y DICIENDO MILES DE PRETESTOS YA LLEVO 20 DIAS SOLICITANDO MI FACTURA Y ES LA FECHA QUE NO ME LA ENTREGAN NO VUELVO A COMPRAR EN ELEKTRA

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  6. bueno yo tambien e pasado por lo mismo compre un televisor en una de estas tiendas y no mas de repente se apago y ya no quiso encender ,entoces fui por lo de la garantia y no queria arreglar mela o cambiar mela, entonces yo lo que hise y "les recomiendo atodos los compradores de estas tiendas "que acudan a proffeco y hay les van ayudar mucho, por que ami me ayudaro y ahora tengo un televisor nuevo y "GRACIAS PROFFECO"

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  7. LE RECOMIENDO QUE PRIMERO REVISE SUS PAPELES DE SU MUEBLE Y LEEA CUANTAS LIBRAS O KILOS SOPORTA SU MUEBLE Y CUANTOS KILOS PESA SU TELEVISOR Y DE HAY USTED PUEDE EXIGIR UNA DE VOLUCION ,POR QUE DE LO CONTRARIO NO LE VAN AYUDAR O RESPONSAVILISAR

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  8. En Tienda salinas y rocha la verdad son unos estafadores en 2005 pedí un credito de 2000 mn. y desgraciadamente me atrasee al final termine pagando casi;9000 mn.
    hoy dia 2010 esta mendiga compañía (Tiendas Elektra) me tiene bloqueado en todo el pais, diciendo que mi expediente personal esta en una tienda (con la cual tuve problemas Tienda salinas y rocha)
    OK yo la verdad
    nesecitaba un credito
    .inicie los tramites, entregue copias de mi nomina (soy trabajador de H.Ayuntamiento)de mi credencial para votar con fotografía,
    MI NUMERO CELULAR
    (IFE)
    visitaron,mi casa me dijeron me presentara al día siguiente a recoger mi tarjeta, al presentarme me dicen que pasara en la tarde ya que tuvieron un error ortográfico, pero que mi credito ya estaba AUTORIZADO¡¡¡
    ¡¡¡¡¡y después
    argumentan que necesito un aval¡¡¡¡, que lleve las escrituras de su casa para ver, si puedo pagar 2000 mn. tratándome
    ¿¿¿¿como si fuera yo un delincuente????,por lo que les comente, que si no podían volver a darme crédito me eliminaran de su base de datos mi nombre y cancelar mi cuenta (guardadito)ahorro, contestándome que eso era imposible,
    la verdad no hay problema
    si no QUIEREN DARME CREDITO
    YO SOLO
    EXIJO QUE ELIMINEN
    MI INFORMACION CONFIDENCIAL
    DE SU BANCO DE DATOS , nesesito me asesoren por favor

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  9. por mucho tiempo yo e sido un exelente cliente en elektra........ pero desafortunadamente perdi mi trabajo y no saben que dolor de cabesa son esos tipos de credito y cobransa. son tu peor pesadilla nunca saquen credito en elektra.... son unos rateros de guante. blanco estoy cansado de esas personas que vienen a amenasar,intimidar y a decir que te van a romper las cerraduras de tu casa que te van a embargar. no se como no hay alguien que les ponga un alto a ese tipo de empresas porque lo unico que hacen es exprimir el pobre bolsillo de los mas pobres osea de los mexicanos. yo no savia como eran pero me diriji a la condusef y les meti un reporte por estar queriendo amedrentar asi ala pobre gente. no es pocible que esos desgraciados tengan ese tipo de prosedimientos para cobrar de esa manera. yo le digo a todo mexico que no saquen en las tiendas elektra. por que son unos rateros con sus disque pagos chiquitos y los supuestos pequeños intereses. no les crean nada son unos rratas y unas personas que no les importa la situacion economica de los mexicanos. ya entiendo porque el dueño de elektra dijo en una entrevista que banco azteca y elektra era una empresa muy solida .........................................................por todos los intereses que cobran por eso bola de ratas pero hay un dios que todo lo ve.

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  10. tienes razon hace años compre una lavadora, la cual me la entrgaron en las mismas condiciones de hecho no lo olvido me la entregaron sin caja (supuestamente se les mojo). pero como la acepte asi, y estaba funcionando perfectamente no me hicieron el cambio solo me quede con mi coraje desde entonces no vuelvo a comprar nada. es una decilucion siendo una tienda de tanto prestijio no dejen satisfecho al cliente.

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  11. entonses elecktra tiene mala fama pues muy bien que ponen estos comentarios para la demas gente que no sabe como son los de elecktra por que yo estaba in teresado en cam biar al go de muebles de micasa y estaba pen sando comprar en elecktra pero con lo que estoy le yendo no boy a ser compras con esa com pania y grasas por la in formasion

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  12. Mmmmm ok, personalmente, me serviran los comentarios para compras posteriores ¿por que? No quiero que se piense que estoy apoyando a la tienda, solo les platico mi experiencia. Eh sido cliente de elektra desde hace un poco de tiempo (dos años y medio talvez) eh adquirido una television, un stereo, un dvd y una lavadora, hasta el momento los aparatos funcionan bien y el trato fue bueno. Incluso recibi un par de llamadas del gerente de la tienda en la que me invita a que "pase a visitar la tienda en cualquier momento" y que me podian autorizar la tarjeta de credito, entregue mi documentacion y resulta que habia un "error de dedo" en uno de mis papeles, habia que hacer mas movimientos para aclarar ese error por lo que les dije que cancelaria la solicitud, 20 minutos despues el gerente me dijo que no habia problema y al ratito mas me entregaron mi "flamante" tarjeta de credito. ¿que es lo que hace que el trato sea diferente conmigo? talvez suerte, tal vez la sucursal (Coatzacoalcos, Veracruz) talvez mi buena estrella... no se. En mayo recibi la tercer llamada de la nueva gerente con el mismo rollo de que pasara a la tienda y bla bla bla.
    No se si es el personal de la tienda o es la sucursal la que tenga las fallas que mencionan anteriormente, por lo que eh leido eh corrido con muchisima buena suerte tanto en la entrega de los productos como en el trato en si... Esto que les ha pasado me servira de referencia para cuando la calidad del servicio baje por aqui yo pueda tomar acciones para no pasar por lo que ustedes han pasado; gracias por los tips y por toda la informacion, me ha servido para darme cuenta que la tienda no es "tan perfecta" como yo la veia.
    Saludos y buena suerte.

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    1. También soy de coatzacoalcos.. Mi hermano tiene credito de elektra y efectefectivamente le han salido buenas incluso la tv ekt

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  13. Hola,lei casi todos los coments,decir que estoy tramitando credito en esa tienda,porque vi que es buena en precios,pero esque desdeque inicie el tramite,me traen de mi casa ala tienda me hablan de que valla,a nose que,pero nunca me dan el si,deque mi credito se ha aprovado,llevo como 4 vueltas en una semana,ya me canse,que poca,tengo entendido que en otras tiendas departamentales,te dan la aprobacion en 24hrs,nose que hacer ya firme y entregue papaleria,quiero cancelar porque aun no me dan ningun plastico,no he usado ese credito estoy en tramite pero quiero salirme de eso,aconsejenme!!

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  14. solicite un modular m digeron q m lo ivan a entregar luego luego sin dejar dinero resulta q m dan el paso para tomarle sus datos y m dicen q firm un papel y salen coq ya no le ivan a entregar el modular xq al siguiente dia m ivan a ir a visiatar y mostrarle dichos documentos de su propiedad resulta q m qde esperando la visita y es el dia q todavia no llegax lo contrario qiero retirar mi conpra asia elektra

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  15. No se enque mundo viven esos que dicen que "hay me trataron mal,hay me entregaron esto usado,hay no me visitan,hay me sacaron la lengua"si saben como somos los MEXICANOS y hay le andan haciendo al chillon,limosneros y con garrote, si no les gusta compren en efectivo y pidan sus facturas y chequen su mercancia y si vas a pedir credito que es lo mismo que prestado claro que te tienen que investigarte de cabo a rabo y sino tienes conque responder por la mercancia entos que honda papa,y aparte de eso eres un mediocre que no investiga primero peor aun,no son 1 o 2 clientes los que llegan a las sucurrsales son cientos y la mayoria son puros pilinchis,conectensen,ahora si noles gusta mi comentario hagamos de cuenta que tu el que lo esta lellendo eres el propietario de la sucursal mas grande de la Republica me prestarias un credito de 60000 pesos sin conocerme.alivianensen CHILLONES.

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  16. Hay trabajadores de Elektra que se creen los dueños y son prepotentes,y después están chillando que les dieron una patada en el trasero.Por eso México no avanza por que no nos ayudamos entre nosotros! Bastante se les paga de intereses,mínimo que den un buen trato y servicio.

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  17. hola a todos yo soy una victima mas de estos cabrones y de los de credito y cobransa que son una berdadera pesadilla son unos rrateros de guante blanco..porque cobran mucho de intereses el 100 porciento de lo que saques por eso estamos como estamos los mexicanos de jodidos por jente como esa ......

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  18. a ese cobron que pone su pinche comentario mamon a de tener mucho dinero y estoy ablando de adrian cano as de tener mucho dinero yo si te presto la cantidad que escrbiste guey

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  19. as de tener mucho pinche dinero yo lo dudo asi que no le hagas al monge contctame para el dinero

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  20. yo les puedo recomendar una tienda mejor y barata

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  21. creo que el secreto de esto no es si se tiene dinero o no para pagar un producto en efectivo , si no poder jugar con el dinero de los demas , no con el nuestro que ya lo tenemos , y claro no lo vamos a gastar. pero estos weyes de elctra quieren prestarte y consumirte hasta el aliento en intereses ojala pudieran aprender a nuestros hermanos americanos ellos si tienen un buen sistema de financiamiento , prestamos a bajo interes , pero acabas de pagar tu prestamo y ya te estas endeudando con otro , en resumen toda la vida estas pagando , en lo personal e tenido malas experiencias con creditos mexicanos (Electra , soriana , Etc) en donde no hayas a quie reclamarle y la claidad de atencion al cliente es muy pobre en cultura como en educacion , (pero que puedo pedir con nuestro sistema de educacion ) bueno la cosa es si quieres comprar un articulo o solicitar efectivo y no tienes la manera de hacerlo en EU , te recomiendo BANORTE , ahi podras obtener el efectivo para comprar este articulo pagando menos intereses.

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  22. son unos rrateros de guante blanco.

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  23. se arepentiran en un futuro de aber sacado un credito con esos cabrones

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  24. yo veo a la pobre gente que los ostigan los maltratan verval mente los acosan y les dicen q les van a rromper sus cerraduras de su casa esto me paso con una vecina viejita estos putos no tienen consideracion de la gente

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  25. por eso los invito a que no los agan mas fuertes q no compren en elektra

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  26. porque si lo hacen se arrepentiran

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  27. con estos cabrones lo unico que arriesgas es tu patrimonio no compres en elektra

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  28. espero q halgun dia la gente abra los ojos y se de cuenta de que tipo de empresa es elektra y tambien el señor salinas pliego un rratero de los mexicanos

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  29. pobre gente como quiciera ayudarla pero hay un dios que todo lo ve

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  30. luego les escrivo mas hitorias de elektra historias rreales de vecinos que perdieron su trabajo y nunca tuvieron un mal historial pero por culpa de esos cabrones todo se les esta viniendo avajo

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  31. alma dias contreras2 de agosto de 2010, 8:53

    hola yo acabo de sacarme un cel y no tiene cobertura para nada se apga solo y demas fuia que me lo cambiaran y me dijo la chica que no me lo podia cambiar que por que a elle se lo descuentan y mientras yo tiro mi dinero a la basura oq ue o lo puedo regresar???

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  32. presumes que tienes mucho dinero,has de estar esperando que se mueran tus padres o una herencia pendejo fanfarron

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  33. este mensaje va pera adrian cano tu deves de se de uno de ellos o un pendejo que no vale mabre e inconsiente muchos sacamos los creditos porque los nececitamos por que viajamos no porque queramos pendejo indiorante tu has de cer uno de ellos verdad que le saca a la gente hasta los ojos pinche buitre recuerda que eres muxicano y que lo que esos cabrones hacen es esprimir el bosillo de los mexicanos no seas pendejo

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  34. luis humberto esquiv20 de agosto de 2010, 16:40

    El prolema no es elektra ,el prolema lo tiene la compañia del celular que compraste x que no esta directo con elektra. checalo con la compañia en atencion a clientes por favor

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  35. luis humberto esquiv20 de agosto de 2010, 16:42

    este comentario es para alma dias contreras

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  36. pues yo les quiero contar que una compañera de trabajo saco a credito una moto, el valor en efectivo de esta era de aproximadamente 15 mil pesos, con el credito a un año le duplicaron el precio; pero lo peor es que a penas salio de la tienda y como a la semana le enpezo a fallar y pues a cada rato le falla de una cosa o de otra, a tal grado que ya pienza en venderla mejor y en un tercio de lo que le costó en apenas 3 ó 4 meses. de verdad que yo les recomiendo mejor no comprar nada ahí.

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  37. aclarando que los 3 ó 4 meses son los que apenas lleva con la moto, y pues ya no tiene valor.

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  38. hola bueno soy jerente de la tienda elektra mexicali y pues nunca hemos tenido ningun problema de ese tipo pero de igual manera y sobre todo ay q leer el contrato q se firma todo completito para darse cuenta de q tanto es lo q pagaras y sobre todo para tu como perzona sepas si puedes cubrir es costo o no x q si bn es dicho toda perzona es responsable de lo q adkiere en tonses si compras varias cosas a credito es x q tu stas seguro de puedes cubrir lo q stas comprando osea el pago semanal q sete pide; pero sobre todas las cosas un consejo ay q leer antes de firmar.....

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  39. ups.....yo hace como 10 años tambien tuve una mala experiencia en elektra, fue una lavadora, que me llego usada...con residuos de agua en la tina...¡¡¡¡¡ cancele el pedido de inmediato, puesto que tambien ya eran mas de 15 dias habiles despues de haber hecho mi pedido....

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  40. arturo reyes fraga27 de marzo de 2011, 19:06

    no volveria a comprar en elektra

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  41. elektra vende mas que muebles y linea blanca

    len la sucursal juarez de toluca sus ejecutivas ademas acosan a los clientes, pregunten me cada fin de semana que voy con mi esposo e hijos a pagar a elekitra una de sus ejecutivas le coquetea y casi lo acosa frente a mi sin ningun pudor la mujer esta no se le desnuda enfrente por que ya seria mucho, no tiene mucho de trabajar ahi nosotros somos clientes ya de algunos años, pero últimamente se vuelve un tanto incomodo ir a comprar o a realizar los pagos.
    chequenla es una mujer joven, de tez morrena pelo negro a media espalda. los fines de semana esta desatada no disimula su necesidad sexual.... en fin una anecdota mas de la celebre tienda

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  42. la sucursal de la lopez mateos de nezahualcoyotl 2sec son muy groseros y por sus errores la gente salimos perdiendo ellos tan comodos dicen cosas que a la mera hora no son ciertas espero que este comentario bueno mas que un comentario es una queja lo tomen en cuenta gracias

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  43. que desagradable experiencia hace 15 dias mi esposa y yo fuimos a comprar una estufa la cual tenia un precio de 3999 por una semana estuvimos buscando y esa fue la que nos gusto la pagamos y al llegar a casa cual fue la sorpresa que nos habian dado otra era muy tarde para regresarla hasi que lo hicimos al dia siguiente QUE MANERA TAN ANTISOCIAL ARBITRARIA Y PREPOTENTES HASTA PARECIAN SERVIDORES PUBLICOS jamas fue su plan tratar de resolver el problema me dijeron que se habian equivocado de precio y que no era su culpa la que yo queria costaba 768 o algo asi mas pero en una forma de que si qieres i si no hazle como quieras por lo cual me ofrecio la devolucion de mi dinero lo cual me parecio muy bien CASI ME PIDEN CARRILLA DE VACUNACION para poder devolverme mi dinero es un robo te piden todos los documentos posibles para devolverte tu dinero como estrategia para que termines comprando lo que ellos te dan y no lo que tu quieres tuvimos que regresar y buscar la credencial para que se dignaran a devolvernos nuestro dinero me acuso de ser grosero cuando lo unico que yo le dije fue señorita y exijirle mi dinero pero con buenas palabras me hicieron perder todo el dia por que en lugar de tratar de buscar una solucion simplemente no les importa dejando a mi esposa hablando sola que educacion en lugar de profesionista actuo como de cantina cuando quiera que me humillen hay muchos lugares donde ir SALINAS PLIEGO CUIDADO TUS EMPLEADOS TE VAN A LLEVAR A LA QUIEBRA TUS NEGOCIOS. AL MENOS YO NO TE VUELVO A COMPRAR NI UN TORNILLO estto sucedio en ensenada la tienda en reforma perdonen las mayusculas no es gritar solo kiero que sobresalgan las infamias que ellos hacen

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  44. a ese fanfarron lengua larga ,presumido ,y barbero a de ser un gato de la tienda o xke hablas asi te pasas todos nesecitamos creditos si tubiera dinero ni siquiera estubiera metido en esta pajina no creen¿¿¿¿¿

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  45. Compre una compu y a los 15 días se daño el software la lleve a la tienda p hcr válida mi garantía tardaron 30 días p decirm k m iban a hcr un cambio físico pero por otra mas cara y con menos capacidad y funciones k la k yo compre. Cuando llame al tel 01800 m diJeron k podía cancelar mi compra y el gerente de la tienda izucar Gerardo garcía se portó grosero y prepotent m dijo k no podía conseguirm otra igual y k tenia k llevárm otra cosa por el monto k pague cuando dije k ibba a acudir a profeco casi casi m llamo TONTA y así llevo ya 46 días aproximadamente.

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  46. Mi tia compro una estufa y RESULTA QUE EL VENDEDOR NO LE DIO EL MODELO QUE ELLA HABIA ESCOGIDO SI NO OTRO Y SABEN PORQUE PORQUE EL JOVEN DICE QUE COMO TENIA OTRO CLIENTE SE CONFUNDIO Y YO DIGO UNA COSA SI NO ESTAN CAPACITADOS PARA ATENDER BIEN MEJOR NO LOS PONGAN A TRABAJAR SE GASTO EN FLETES EL CHAVO LO ACEPTO EL ERROR PERO DIJO KE SI KERIA LA OTRA ESTUFA TENIA QUE PAGAR 200 PESOS MAS POR EL CAMBIO , QUE PENA MEDIO EL ERROR FUE DE EL Y NO DE NOSOTROS YO SOLO DIGO UNA COSA SEÑORES NO COMPREN EN ELEKTRA QUE MAL SERVICIO NO TIENEN PERSONAL CAPACITADO SON PERSONAS QUE NO SON APTAS PARA OCUPAR ESOS PUESTOS (num de vendedor718617 de elektra tierra blanca veracruz num de tienda 1588)OJO Y SABEN EN QUE TERMINO TODO PEDIMOS LA DEVOLUCION DEL DINERO Y COMPRAMOS EN CREDILAN Y LA VERDAD QUE DIFERENCIA DE SERVICIO .

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  47. saben yo compre una moto alli y le compre el seguro y que cre.. me la robaron y el seguro no se quiere acer responzable de la moto son bn tranzas...

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  48. andreaa lopez ortega19 de diciembre de 2011, 7:11

    cuaal es el numero de muebleria electra en tierra blanca ver para informarme k rekisitos piden para sacar a credito un lapto

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  49. juan gomez sanches26 de enero de 2012, 10:05

    wola son unos putos culeros

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  50. No compres en elektra, que no ves!!! aparte no te van a contestar

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  51. pues yo tambien me uno a ustedes tienen razon,elektra me tiene decepsionada pues en estos dias compre un televisor LCD y ellos mismos me lo ofrecieron que por que estaba en descuento,entonces yo les dige que la queria solo por que me gusto y por la oferta, el caso que me la traigo a casa y cuando la iba a instalar me di cuenta que me dieron otra que no era ,me entregaron una plasma y llame en ese momento y me digeron que la pantalla que yo queria ya costaba 2000 pesos mas,que me la ofrecieron por que no sabian que ya abia pasado la oferta,entonces hable con el gerente y dijo que no me la podian cambiar a menos que pagara el resto que faltaba.
    estoy todavia esperando respuesta pero no creo que sea a mi fabor,
    fijense lo que adquieren por q parece que tienen a los empleados capasitados para fregar a la gente,por q la vendedora nunca nos dijo que ya no habian televisores con oferta y que nos daria la plasma.
    QUE DECEPSION..... RESPETEN LOS PRECIOS Y TENGAN PALABRA por que no pierden un cliente ,sino pierden mil por cada uno.

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  52. silvia garcia lopez19 de marzo de 2012, 13:43

    soy un clienta de la sucursal otay y estoy muy decepcionada de la forma de comportarse de sus empleados, yo me considero buena clienta doy mas abono para terminar antes y por eso pedí un préstamo y me lo dieron, fue de 13.500 pesos, pero al estar haciendo el tramite no me dijeron cuanto iba a dar semanal y cuando pase a caja y me dieron el dinero y la nota me di cuenta que iba a pagar 33.930 pesos . se me hace un robo , también me doy cuenta que yo tuve parte de la culpa por no haber preguntado y bueno ! después de esto me di cuenta una semana después cuando me tocaba dar el siguiente abono , que tenia un bono de regalo de un celular ( 31003347 libre ekt-900 1 ) así que pregunte a los trabajadores y decían que no habían en existencia , que fuera otro día, y así hasta que fui el día del abono y volví a preguntar y para mi suerte si había pero que creen! mi vale no entraba en el sistema, así que me pidieron que fuera otro día , así que volví otro día y ese día me dicen que el vale ya no tiene valides siendo que el vale no tiene ni fecha de caducidad y se acerco una señora me imagino que era alguna jefa de departamento sin presentarse se porto muy prepotente y grosera después de que hablo se dio la media vuelta y se fue z con la palabra en la boca
    me salí muy enojada y decepcionada de la tienda ELEKTRA ahora voy a pagar casi 3 veces el préstamo y no obtuve mi vale de regalo espero que jefes de la tienda lean esta queja y pongan cartas en el asunto. GRACIAS POR SU ATENCIÓN.

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  53. mi experiecia no fue grata la persona que me atendio no me dio buen trato lleve a un recomendado a que abriera su credito y lleve 2 recibos de predial para ser su abal yo cuento con 2 propiedades y por me piden 2 numeros de telefonos fijos y solo tenemos 1 y por ese detaye no pudo abrir su credito y por que disen que solo con tu credencial y un comprobante de domicilio te prestan eso es un fraude y una gran mentira

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  54. ¡APRENDAN A ESCRIBIR PINCHES NACOS DE MIERDA!

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  55. Miara te dire un secreto que pocos conosen pero pr si aun no lo sabes la marka COMPAC es de HP asi es que HP y COMPAC ES LO MISMO SOLO QUE HP ES la ORIGINAL

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  56. ana karen ojeda catalan17 de junio de 2012, 12:58

    mm. pues miren se que esto que les voy a decir no viene al caso pero elektra es de lo peor ,hace aproximadamente 3 meses fui a pedir travajo me lo diron el chiste que el viernes 15 de junio les dije que me disculparan pero pues me estaban ofreciendo travajo mejor en movistar y como yba a estar como demovendedora en una de estas tiendas ,trate de estar bien valla. a pero la gerente tan pppprrrrreeerrraaa , me dijo bueno si ya no quires estar con nosotros pues tampoco bas a travajar aya el chiste que iso asta lo imposible para que no entrara .osea que le pasa a nadie pueden abligar a travajar ahi aparte q es una miseria lo que pagan.quieren retener sus empleados de alguna u otra forma . ah y todavia la muy descarada le dijo al encargado de movi, ok la acepto pero le voy a cer la vida de cuadritos.................
    y pues me dijo te doy el travajo pero fuera de esta cd .. saben que elektra es una basura se los digo yo que travaje ahi aparte de que tus mismos compañeros que violarte acambio de que te ayuden a cargar algo pesado . osea con que tipo de jente travaje por dios.chavos ,chavas ,nunca entren ahi es de lo peor

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  57. no comren en elektra mi sobrino compro una moto y a los tres dias ya no arranco.fue a reclamar y le dijeron que la llevara al taller de italika resulta que el mecanico no supo ni que tenia .pero les aseguro que no me boy a dejar que me roben

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  58. Yo la verdad prefiero ahorrar y sacar de contado, y lo haria en otra tienda no en Elektra, Me parece que engañan a la gente y cobran demasiados intereses y te laban el coco con sus pinches pagos chiquititos que terminas pagando 3 veces li que vale la mercancia chafa que venden. la verdad los dueños si que saben robar...

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  59. sencillo a mi si alguien me debe y no me paga el dinero lo paga con sangre te ha ido bien que solo te acosen jajajaja

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  60. yo compre una panasonc viera y me dieron otro modelo con control e instructivo lg y el pedestal y la misma tele aunque eran panasonic no era ese modelo!!!!!

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  61. Hola recien tramite un credito que supuestamente me darian en un maximo de 24 hrs. Pero ya pasaron 3 dias de eso y no me han venido a ver ni me han sabido dar informacion diganme porfa si se tardan mas tiempo o que pasa.

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  62. HOLA: Es verdad, yo quería tramitar mi crédito, pero personas que conozco me aconsejaron no hacerlo, esa empresa tiene mala reputación, al menos aquí en Morelos. Gracias.

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  63. Elektra es una porquería!! Nunca me había parado en esa tienda y hoy necesitaba comprar un teléfono de casa normal y hay un Elektra cerca ce mi casa... así que decidí pasar a ver si tenían, entre a la tienda y pregunte por el producto, me llevaron a un aparador donde había un teléfono en exhibición marca Panasonic, me dieron el precio y le dije que estaba bien que me llevaba uno... ahí comenzó lo extraño, en lugar de darme el teléfono me pasaron al escritorio de un "Ejecutivo" el cual me pidió mis datos, yo pensaba -"Para que carajos quieren mis datos, yo solo quiero pagar el teléfono y largarme"- total que di mis datos, el chango éste que me atendía no podía ni escribir mi nombre bien en la computadora, entre que no sabia escribir y que el "sistema" no funcionaba me tuvo esperando fácil unos 40 minutos, una vez que logro meter los datos en la computadora imprimió un ticket y me dijo que pagara en caja, -"Cual caja?"- pregunte, -"Aquí a su mano derecha, la caja de Banco Azteca"- , en la madre, o sea, primero me tienen 40 minutos esperando y luego me hacen formarme en la fila de la caja del FABULOSISIMO banco AZTECA? Por dios... pues ya estaba ahí ya que chingados! , me formo, pago y regreso con el chango que me atendió, le muestro el Ticket y con una mirada de <> me dice, -"Disculpe señor acabo de ver que no tenemos teléfonos disponibles y el del aparador no sirve"- ... (Me lleva la chingada!) Me hicieron formarme nuevamente en la "caja" , tuve que alegar porque no me querían regresar mi dinero (Ni el producto tenían y no me querían regresar el dinero), y ya, al final me devolvieron mi dinero.

    Salí CORRIENDO de Elektra como si acabase de despertar de una pesadilla horrible cuando era pequeño, cuando iba manejando de regreso a mi casa recordé que también hay un SORIANA por ahí, (Puras tiendas chingonas notese), me pare en el Soriana, entre, fui a electrónicos, coji un teléfono, pague en caja y me LARGUE A MI CASA en menos de 10 minutos.

    Que pinche MIERDA es Elektra, pésimo servicio, puro ignorante analfabeta trabajando ahí y encima se aprovechan de la gente que menos tienen con sus disque créditos y pagos chiquitos que le acaban exprimiendo mas del doble del precio de un producto a la gente y encima, por lo que he leído, tratan mal a sus empleados.

    Conclusión: CHINGAS A TU MADRE ¡¡¡¡Ricardo Salinas Pliego!!!!

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  64. yo tengo la misma experiencia y peor compre tambien y me dijeron que venia por guia carsso y me meti a la pagina de la mensajeria y estaba cancelada la guia llamo y pues son amables pero no me resuelven absolutamente nada, en verdad no compren porque tienes una desesperacion de no saber que hacer ni quien te puede resolver.

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  65. La peor experiencia en compras , tanto en tienda como en linea , en tienda no me querían recibir el pago con su misma tarjeta " banco azteca " querían sacara efectivo , después en linea desde el buen fin compre un comedor ,dan fecha d entrega y no cumplieron , llame y m dijeron q yo no le había dado seguimiento , después según ellos dicen q tenían q pasar otros 10 días , mande correo a quejas y sugerencias y nunca contestaron , ahora los contacto en linea , y en cuanto les doy mi pedido , me dejan en visto , llamo y ya solo m dicen q espere 72 hrs ( todos los días m dicen lo mismo y nadie m da respuesta

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  66. Son una basura... Prometen entregarte tu(s) producto(s) de 4 a 10 días hábiles y tengo esperando un mes y medio y NO RESUELVEN NADA... ¡SEGUIRÉ ESPERANDO!

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  67. Es una tienda nefasta. No cumplen con tiempos de entrega, para cancelar la compra tienes q esperar a recibir el producto y en ése momento cancelar y esperar otra cantidad de días impresionante para el reembolso, si se les antoja reembolsarlo. No compren en ésa tienda son un fraude total.

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  68. Para otorgarte el reembolso tienes q rechazar el producto, y según ellos tienen q revisarlo q no este maltratado, increíble, ni siquiera lo bajaron así se los devolví

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